De acordo com a ANACOM o trafego de voz aumentou 47% e o tráfego de dados 52% comparativamente com o período anterior ao da pandemia. Parte deste crescimento evidencia que o teletrabalho está a ser praticado por uma parte significativa das empresas. Evidencia também que o setor das Telecomunicações e das Tecnologias da informação são hoje bens de primeira necessidade para as empresas.

Até ao momento não foram reportados congestionamentos relevantes. Interessa manter este estado e para o efeito a ANACOM recomenda as boas práticas para a utilização de redes e serviços de comunicações eletrónicas que abaixo replicamos:

• Dar prioridade ao uso da Internet para teletrabalho ou ensino à distância;
• Privilegiar os períodos fora do horário de pico (de maior tráfego) para o streaming de vídeos ou os jogos online em rede;
• No caso do streaming de música, sempre que possível fazer o prévio download das músicas;
• Agendar o descarregamento de grandes quantidades de informação (por exemplo, documentos ou arquivos ou atualizações de software) de preferência fora dos horários de maior tráfego (entre as oito da noite e as oito da manhã);
• Reduzir o envio de arquivos pesados, como vídeos, apresentações, etc.;
• Recorrer a formatos de ficheiros com compressão ou menos pesados;
• Usar ferramentas de trabalho digitais colaborativas, se possível sem recurso a vídeo;
• Usar sempre que possível o telefone fixo em detrimento do móvel para fazer chamadas;
• Efetuar chamadas de voz em vez de videochamadas;
• Sempre que possível usar a ligação wi-fi em detrimento da banda larga móvel;
• Se o seu empregador recorre a uma conexão através de rede privativa virtual (VPN), utilizar uma ligação Ethernet ao seu computador, reservando o wi-fi para outros dispositivos;
• Adotar medidas para otimização do acesso wi-fi, como, por exemplo, colocar o router (ou box) numa zona central da casa e mantê-lo longe de outros equipamentos eletrónicos;
• Evitar a visualização de conteúdos em alta definição (HD, Full HD, 4K, Ultra HD, etc);
• Testar a velocidade da sua Internet, usando, por exemplo, a ferramenta NET.mede – ficando a saber de forma rápida, simples e isenta a que velocidade navega.

Estar em casa e em Teletrabalho são boas praticas para fomentarmos a saúde e a economia!